Le tableau de bord d'un cuisiniste.
Scénario type, pas un client existant. Toutes les données de cette page sont fictives : noms, montants, transcriptions. Les boutons réagissent mais n'envoient rien. L'interface, elle, est celle qu'on livre. Les chiffres réels sont établis pendant l'audit gratuit.
Voilà ce qu'un cuisiniste de 8 personnes a sous les yeux en arrivant au showroom. Devis configurés, prospects à relancer, chantiers en cours, facturation : la journée est lisible avant d'avoir ouvert un email.
Ce que l'automatisation fait dans cet écran.
Le tableau ci-dessus n'affiche que des données. Voilà ce qui les produit, section par section. Les chiffres cités sont ceux de la vue 30 jours.
Le commercial saisit la configuration sur tablette pendant le rendez-vous. Le devis se met en page et part avant que le client ait quitté le showroom. La séquence de relance démarre seule et s'arrête dès que le client répond : sur les 9 devis en cours, 6 sont déjà en relance programmée.
« Où en êtes-vous ? » est la question qui coûte le plus cher à un chargé de projet. L'agent y répond en lisant le planning réel : 10 messages traités sur la période, 2 seulement remontés — l'arrivée d'eau non conforme et la façade laquée rayée, les deux seuls qui demandaient un vrai arbitrage.
Chaque visite est notée à partir de ce que le commercial a saisi. Les projets datés repartent avec une relance déjà écrite, plan joint ; les visites sans coordonnées sortent du pipeline au lieu de le gonfler. Sur 12 visites, 4 n'ont mobilisé personne.
L'acompte part à la signature, le solde à la réception, les relances suivent sans intervention. Le comptable reçoit l'export sans le demander. C'est aussi ce qui fait remonter les 18 300 € en retard au lieu de les laisser passer entre deux chantiers.
Le vôtre ressemblerait à quoi ?
En 30 minutes on regarde votre flux devis → showroom → chantier. Vous repartez avec les 2 ou 3 points où l'automatisation rend du temps tout de suite.
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